き く

サポート

「きく」は、グループのメンバーに Yes / No で答えられる質問を送り、通知やロック画面からすぐに回答できるアプリです。

よくある質問

回答が反映されない
通信状況によって反映までに時間がかかる場合があります。アプリをホーム画面に表示している状態で少し待ってから、質問詳細画面を開き直してご確認ください。改善しない場合は下記の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
通知が届かない
端末の「設定」アプリ →「通知」→「きく」から通知が許可されているかご確認ください。Live Activity(ロック画面・Dynamic Island)を利用する場合は、「設定」→「Face ID とパスコード」または「画面表示と明るさ」内の Live Activity 設定もあわせてご確認ください。
アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」画面 →「アカウント」セクション →「アカウント削除」から実行できます。削除を実行すると、プロフィール・質問・チャット・ポイントなど、すべてのユーザーデータが完全に消去されます。この操作は取り消せませんのでご注意ください。うまくいかない場合は下記の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください
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